FilmVak

商品自体はブランド側も検品をし当店に送られてきております。

当店もお客様のお手元に発送する前に
スチーマーをかけ、
粘着テープなどで細かい埃や糸などを取って
発送する様にしておりますが、
それでも見落としがある場合がございます。

その様な時には、
商品到着後、7日以内にご連絡くださいませ。

良品と交換、交換の商品がない場合は返品返金させて頂きます。

しかし先日、お客様から不良品だったという連絡があり
商品が返品されて参りました。

返ってきた商品は
発送した時にはなかった傷があり
タバコの匂いが染みついた状態で返ってきました。

当店も気に入らない商品を無理に買ってほしいとは思っておりません。

商品が不良品になってしまうと再販する事が出来なくなってしまいます。

良品のままお戻し頂けましたら 商品代金の10%をお支払い頂けましたら
返品、返金も承っております。
※返品につきましてはこちらをご覧くださいませ

何卒ご検討くださいませ。
ご購入の際にトラブルを防ぐ為、当店独自の決まり事がございます。ご一読下さいませ。