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Mame Kurogouchi,FUMIE＝TANAKA,PHEENY,HOLIDAY,Hender Schemeなど正規取扱店舗通販サイト | Filmvak

                       


店休日のお知らせ
6月6日(火) は、店休日となります。オンラインストアは常通り御注文を受け付けておりますが、6月7日(水)の配送とさせて頂きます。
　6月5日(月)の14:00以降の注文に関しましても6月7日(水)の配送とさせて頂きます。
御注文の前に予めご了承下さいませ。


BRAND

SALE

　TAN

【TAN タン 正規取扱い通販店】


デザイナー:村上亜紀氏 設立:2015年AWよりスタート。
TANとは、tangent 『触れること』を意味する。
糸一本、ゲージ１つでその表情を一変させるニットの無限の可能性。
TANは、そんな"編む"ことを、繊細かつ大胆に表現し続けるニットブランドです。


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Featured Products

ご購入の際にトラブルを防ぐ為、当店独自の決まり事がございます。ご一読下さいませ。

Regarding delivery

佐川急便
特にご指定がない場合、最短でのお届けになります。
時間指定も承ります。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【北海道にお住まいのお客様に関しまして】
当店は鹿児島にある為、商品を出荷してからお届けに2日から3日掛かります。
その為、ご指定通りにお荷物がお客様のもとに届かない事がございます。
当店も早めに出荷するように致しますので、予めご理解くださいませ。2016/08/10

※最近、お届け先のお名前が完全なものでは無い場合や、
(苗字が無記入や、名前が無記入など)
お届け先の住所が完全ではない場合など、
(番地が抜けていたり、市町村名が抜けていたり、例えば鹿児島県の後が番地のみ など)
運送業者様が配達する際、困って当店に連絡があることが多々ございます。

当店の判断で、名前、お届け先、電話番号など
完全ではないお届け先と判断した場合、
予告なくキャンセルさせていただきます。

配達日時の遅延や、誤配送などがあり、
配送業者様、並びにお客様にご迷惑をおかけしたケースがあった為です。

キャンセルの基準は当店の判断とさせて頂きます。
大変恐縮ではございますが、
上記事項をご納得頂けない場合はご注文をお控えいただけます様、
ご理解くださいませ。2021/06/13

【ギフト用無料ラッピングサービス廃止の件につきまして】
当店ではギフト用のラッピングを無料で行なっておりましたが、
誠に恐縮ではございますが、廃止させていただくことになりました。
本日輸送中に崩れなどがあり、
ラッピングが綺麗な状態ではないというクレームがございました。
以前、好みのラッピングでは無いという事例などもございました。
以上のことを踏まえ、トラブル防止の為、
誠に恐れ入りますが、廃止させて頂きます。
サービスの一環として無料で行なっておりましたが
トラブル防止の為、有料でもギフト用のラッピングはお断りさせて頂きます。
今までご利用いただいていたお客様には大変心苦しいのですが
何卒ご理解くださいませ。2022/12/14

About payment

クレジットカード決済 イプシロン

●カード決済ではSSLというシステムを利用しております。

カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。

●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。



※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。

※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
代金引き換え
【支払い方法】宅急便コレクト(クレジットカードや電子マネー、デビットカードでの決済)
【業者】佐川急便
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
まとめ買い計算規則・１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

決済後、商品到着までのお取り置きの期間は7日とさせて頂いております。

代金引換でご注文いただき、受け取り拒否をされて当店に着払いで返ってきた場合、如何なる理由がございましても往復分の送料+発送に掛かった手数料をご請求させていただきます。
お支払いいただけない場合は、警察に被害届を提出させていただきます。
※この場合はホームページの下記に記載してあるプライバシーの保護は適用されませんので予めご了承くださいませ。

代引きでお買い上げいただいたお客様で
分割が出来なかったという理由で返品したいとうお客様がいらっしゃいました。
当店でも、分割の契約もしておりますので、分割が出来ないという事はございません。
なので、代金引換で分割が出来なかったという理由での返品返金は一切お断りいたします。
クレジット会社様に問い合わせたところ、お客様のご利用状況により、一括の枠があっても、分割の枠がない場合もあるとの事でした。
大変恐縮ではございますが、分割が出来なかった場合は、ご契約のクレジット会社様にお問い合わせくださいませ。
例えば、一括でご購入頂いた後でも、アプリなどで分割に変更することが出来るクレジットカード会社様もございます。
カード会社様に問い合わせれば、分割に変更できる場合もある様です。
重複いたしますが、分割が出来なかったという理由での返金、返品は一切お断りさせて頂きます。
何卒ご理解くださいませ。2022/10/31
銀行振込
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金確認後に発送いたします。
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

【お振り込み先】
PayPay銀行
ビジネス営業部
普通
口座番号2991899
AUGGIE蓑田秀和

About returns

返品期限
※お客様都合による返品は商品代金の10%を頂戴致しております。
ご注文前に、サイズ、カラー等お確かめになってご注文下さいませ。
尚、商品が送付先に到着して、7日以上経過した商品に関しましては、返金、返品は一切お断りさせていただいております。
私共もしっかり検品してから発送をしておりますが、商品到着後必ず検品をよろしくお願いいたします。
7日以上経過してしまいますと、上記にも記載しておりますが、返品返金の対象になりませんのでご注意くださいませ。

代引きでお買い上げいただいたお客様で
分割が出来なかったという理由で返品したいとうお客様がいらっしゃいました。
当店でも、分割の契約もしておりますので、分割が出来ないという事はございません。
なので、代金引換で分割が出来なかったという理由での返品返金は一切お断りいたします。
クレジット会社様に問い合わせたところ、お客様のご利用状況により、一括の枠があっても、分割の枠がない場合もあるとの事でした。
大変恐縮ではございますが、分割が出来なかった場合は、ご契約のクレジット会社様にお問い合わせくださいませ。
例えば、一括でご購入頂いた後でも、アプリなどで分割に変更することが出来るクレジットカード会社様もございます。
カード会社様に問い合わせれば、分割に変更できる場合もある様です。
重複いたしますが、分割が出来なかったという理由での返金、返品は一切お断りさせて頂きます。
何卒ご理解くださいませ。2022/10/31

返品送料
お客様のご都合や配送中の崩れ・延着等による返品および返金は一切お断りさせて頂きます。 同商品のサイズ交換は在庫がある場合に限り承りますが、 その際の送料（返送および再発送）はお客様負担とさせて頂きます。
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
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